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ガイド研修
　宗谷岬事業の一環として、稚内市民観光ボランティアガイドのメンバー６名と協会職員４名が参加し、ガイドに付いてのノウハウを「ＮＰＯ法人森のこだま」代表上野真司にレクチュアーを受けた。
　実践活動で、お客様の期待する説明や希望など、状況を速やかに受け取り受け答えが出来る為には豊富な知識が必要と改めて感じた。