今日午後1時から市役所で「地域の観光人材のインバウンド対応能力強化研修が行われた。受講者は稚内市民観光ボランティアガイド6名を含む20名。ホテル、旅館、フェリー会社、観光に携わる社員他。
8ケ国語の中から英語が選択され、「英語テキスト初級」を中心に
①簡単な文章で最初に結論を言う。
②地域のお薦めを持つ。
③数字は書いて提示する。
など、アイコンタクトと笑顔で対応する事が大切であると。
