2008-10-19から1日間の記事一覧

職員対象のマナー研修会 札幌から講師を招いて、職員80名を2回に分散して昨日は午後から、今日は午前とそれぞれ2時間の研修が行われた。1)現在の時代接遇。2)その果たす役割と意義。3)接遇マナー5原則。4)より良い関係づくり等。 自分なりに実…