■

外国人おもてなしゼミ受講
　昨日午後から、外国人旅行者対応スキルアップセミナーが経済センターで開かれ、参加者１０名は英語でのコミュニケーションづくりを学んだ。
　外国人に対する接客の基礎知識やタブレット端末でＩＴツールを活用し観光満足度を高めて為に開かれたセミナー。外国人とコミュニケーションをとるには、先ず日本語で話しかけ伝わらなければ身振り手振りで伝える事が大切であると。
　又、外国人客とのトラブルをまとめ、英会話の練習をすると良いとの事。